採用情報先輩メッセージ Message
未経験から介護へ挑戦。
利用者さまの人生に寄り添う中で見つけた、
私らしい働き方
「向いているかも」の言葉から始まった、
介護への挑戦
介護の仕事に就く前は、結婚式場や販売職など、接客業に長く携わっていました。
人と接することが好きで、お客さまに喜んでいただけることにやりがいを感じていました。
そんな中、結婚式でご高齢の参列者の方をご案内したり、お話ししたりする機会があり、「高齢者の方と接する時間が好きだな」と感じるようになりました。
しかし、その時点では介護職への転職を具体的に考えていたわけではありません。
転機となったのは、母からかけられた何気ない一言でした。
「あなたはお年寄りに優しいから、介護の仕事に向いているんじゃない？」
その言葉をきっかけに、介護という仕事を真剣に考えるようになりました。
未経験の業界へ飛び込むことに不安はありましたが、「やってみたい」という気持ちが背中を押してくれました。
看取りの現場で学んだ、人に寄り添うということ
三滝苑に入職するとき、「介護のことを幅広く学びたい」という思いから、食事・入浴・排泄などの身体介護や生活援助を24時間体制で行う特別養護老人ホームでの勤務を希望しました。
そこでぶつかった最初の壁が、利用者さまとの別れです。
毎日顔を合わせ、言葉を交わし、少しずつ信頼関係を築いてきた方とのお別れは、想像以上につらいものでした。
特に短期間に複数の利用者さまを見送った時期には、「もっとできることがあったのではないか」と自分を責めてしまうこともありました。
そんな時に支えてくれたのが、職場の仲間たちでした。
先輩職員は自分の経験を話してくれました。
同僚は悩みや悲しみを共有してくれました。
一人で抱え込まずに気持ちを話せる環境があったからこそ、私は前を向くことができたと思います。
利用者さまの人生の最期に寄り添う経験を通して、人を支えることの重みと尊さを学ぶことができました。
心が通った瞬間に感じる、
この仕事ならではのやりがい
現在はデイサービスや訪問介護に携わっています。
私が大切にしているのは、利用者さま一人ひとりのペースを尊重することです。
時間がなくて急ぎたいと感じるときでも、一度深呼吸をして気持ちを整え、自分本位にならないよう心がけています。
印象に残っているのは、ほとんど言葉を発されない利用者さまとの出来事です。
毎日欠かさず「おはようございます」と声をかけ続けたところ、ある日しっかりと「おはよう」と返してくださいました。
本当にうれしくて、ほかの職員に「声かけてもらえたよ～」と話して回ったほどです（笑）。
こうした日々の積み重ねの中で少しずつ信頼関係が生まれ、利用者さまの心が開かれていくことがあります。
「この人なら大丈夫」と思っていただけたと感じられる瞬間に、この仕事ならではの大きなやりがいを感じています。
利用者さまの“やりたい”を叶える、
笑顔あふれる取り組み
私たちの職場では、利用者さまに毎日の生活を楽しんでいただけるよう、さまざまな取り組みを行っています。
特に力を入れているのが、毎日のレクリエーションと毎月実施している外出行事です。
レクリエーションで行うゲームは、職員がアイデアを出し合って企画しています。
例えば、的当て大会を考えた際には、誰でも楽しめるよう分かりやすいルールを設定し、一人ひとりの状態に合わせて難易度を調整できるよう工夫しました。
利用者さまが笑顔で参加されている様子や、「楽しかった」と声をかけてくださる瞬間が、私たちにとって大きな励みになっています。
外出行事は、いちご狩りやカフェ巡り、季節の花を見に行くドライブ、動物との触れ合いなど、利用者さまのご希望に合わせて企画を考えています。
安全に楽しんでいただくため、事前のリサーチは欠かせません。
車椅子で移動できるか、段差はないかなど、一つひとつ確認を行います。
準備は決して簡単ではありませんが、外出先で見せてくださる利用者さまの笑顔を見ると、その苦労はすべて喜びに変わります。
施設の中では見られなかった表情や、新たな会話が生まれることも少なくありません。
また、特別養護老人ホームでは利用者さまには美容師さんに来ていただき、ヘアセットやメイクを楽しんでいただく機会も設けています。
髪を整え、お化粧をしたご自身の姿を鏡で見て、嬉しそうにほほ笑まれる利用者さまの姿を見るたびに、「いつまでも自分らしくいたい」という思いを支えることも、介護の大切な役割だと実感しています。
誰かの人生を支える喜びを、
私たちと一緒に
介護の仕事は、決して楽なことばかりではありません。
利用者さまから厳しい言葉をいただくこともあります。
思うようにいかず、悩んだり落ち込んだりする日もあります。
だからこそ、この仕事には優しさだけではなく、困難に向き合う強さや粘り強さも必要です。
私自身、つらいことがあった日はお風呂で思い切り泣いて気持ちをリセットすることがあります。
そして翌朝には気持ちを切り替え、笑顔で利用者さまの前に立つようにしています。
大変だな～と思うことがあっても、この仕事を続けたいと思えるのは、利用者さまからいただく言葉があるからです。
「あなたがいてくれてよかった」
その一言に救われることが何度もありました。
誰かのために働くことで、自分自身も支えられている。
介護の仕事には、そんな不思議な魅力があります。
利用者さま一人ひとりの人生に寄り添い、その方らしい毎日を支える。
その積み重ねが、大きなやりがいにつながっています。
優しさを持ち、人のために力を尽くしたいと思う方。
困難があっても前向きに挑戦できる方。そんな仲間と一緒に、利用者さまの笑顔を支えていけることを楽しみにしています。
1日のスケジュール
1日最大4件ほど利用者さま宅を訪問し、一人ひとりの生活に合わせた支援を行います。
ショートステイ利用者様（最大9名）を担当。身体介助だけでなく、不安な気持ちに寄り添うことも大切な役割です。
利用者さまが楽しめるよう、職員同士で新しいレクリエーションを企画しています。